1 - Troca de produtos (até 7 dias após compra)

1.a - Troca de um produto por outro com valor acima do original será somente mediante ao pagamento do valor da diferença entre um e outro.
1.b - Troca de produto por outro produto com valor abaixo do original o valor da diferença entre um e outro será convertido em credito na loja.

1.c - Por ser um produto digital intagível a troca somente será aceita caso o código do produto ainda não esteja resgatado (usado).

1.d - Salvo exceção para jogos digitais através de Gamer Tag ou Conta, por não ser um código, uma vez os dados de acesso entregue não aceitaremos trocas. Após comprador ter acesso e ter em sua posse os dados para acesso a conta do jogo o produto já é dado como consumido.

2 - Devolução de Produtos (até 7 dias pós compra)

2.a - O prazo máximo para devolução do valor de um produto/serviço é 7 dias contatos a partir da data de entrega.

2.b - Valores de reembolso:
- Devolução de 100% do valor pago.
- Apos 7 dias não haverá mais devolução pois é um prazo suficiente para uso.

2.c - Apos devolvido o produto digital (código) será desativado e o mesmo não poderá mais serem utilizados.

2.d - Produtos com seu código já resgatado (usado) não será aceito para troca ou devoluções.

2.e - Salvo exceção para jogos digitais através de Gamer Tag (conta), por não ser um código, uma vez os dados de acesso entregue não aceitaremos devolução. Após comprador ter acesso e ter em sua posse os dados para acesso a conta do jogo o produto já é dado como consumido.